POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Compromisso com a Privacidade

O Alura Consultoria Imobiliária, atuando como corretor de imóveis, preza pela privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários, clientes, proprietários de imóveis, parceiros comerciais e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar, de forma clara e acessível, como ocorre a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Abrangência desta Política

Esta Política aplica-se a todas as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas por meio do site do Alura Consultoria Imobiliária, bem como às interações realizadas por formulários, e-mail, telefone, WhatsApp ou outros meios digitais vinculados ao site.

Papel no Tratamento de Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, o Alura Consultoria Imobiliária poderá atuar como:

• Controlador de dados pessoais, quando define as finalidades e os meios do tratamento;

• Operador de dados pessoais, quando realiza o tratamento em nome de terceiros, como proprietários de imóveis ou imobiliárias parceiras.

Essa definição dependerá da natureza da relação estabelecida em cada caso concreto.

Dados Pessoais Coletados e /ou Fornecidos pelo Titular

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Telefone e/ou WhatsApp

• Informações inseridas em formulários de contato

• Dados relacionados a interesse em compra, venda ou locação de imóveis

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, poderão ser coletados:

• Endereço IP

• Data e hora de acesso

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Cookies e tecnologias semelhantes

Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, conforme previsto no art. 6º da LGPD (princípios da finalidade, adequação e necessidade):

• Atendimento a solicitações e contatos

• Intermediação de negócios imobiliários

• Comunicação com clientes e interessados

• Apresentação de imóveis e oportunidades

• Encaminhamento de propostas e negociações

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais

• Melhoria da experiência do usuário no site

Bases Legais do Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas nos arts. 7º e 11 da LGPD, incluindo, quando aplicável:

• Consentimento do titular

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

• Exercício regular de direitos

• Legítimo interesse do corretor de imóveis, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados de forma limitada e proporcional com:

• Proprietários de imóveis

• Imobiliárias e corretores parceiros

• Instituições financeiras, quando aplicável

• Cartórios, seguradoras e prestadores de serviços

• Plataformas tecnológicas de hospedagem, e-mail, CRM e marketing

O compartilhamento ocorre sempre em conformidade com a LGPD e apenas para finalidades legítimas e específicas.

Armazenamento e Segurança dos Dados

O Alura Consultoria Imobiliária adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou destruição, em conformidade com o art. 46 da LGPD.

Os dados são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas ou exigências legais e regulatórias.

Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site utiliza cookies para:

• Garantir o correto funcionamento das funcionalidades

• Melhorar a experiência do usuário

• Analisar estatísticas de navegação

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou revogar o consentimento de cookies por meio do banner de gerenciamento de cookies, conforme previsto na LGPD e boas práticas de privacidade.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados pessoais

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento

• Informações sobre compartilhamento

Canal de Atendimento ao Titular (LGPD)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o titular poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados no site do Alura Negócios Imobiliários.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na LGPD.

Transferência Internacional de Dados

Caso ocorra transferência internacional de dados pessoais, esta será realizada apenas para países ou organizações que assegurem grau de proteção adequado, conforme disposto nos arts. 33 a 36 da LGPD.

Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando adequação legal, técnica ou operacional. A versão vigente estará sempre disponível no site.

Legislação Aplicável

Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis da legislação brasileira.

Última atualização: 15/01/2026